0282 502 97 17 sefa@lvselektronik.com.tr

HAKKIMIZDA

HAKKIMIZDA BİLGİLER

2002 yılından bugüne kadar edindiğimiz tecrübeler doğrultusunda özenle çalışmaktayız. Tamirlerimiz kesin çözüm garantilidir. Kendimize olan güvenimiz ve bilgimize o kadar güveniyoruz ki 6 ay işçilik garantisi veriyoruz.
Ayrıca, yedek parça ve ürün temini konusunda gerekli olan bütün malzemeler stoklarımızda mevcuttur. Gerektiğinde konsinye olarak ürün verilmektedir.


Tamir Süreci

1) Lenze ve Siemens sürücüleriniz tamir için Sürat Kargo ile ücretsiz olarak gönderebilirsiniz
2) Tarafımıza ulaşan sürücülerin fizibilite raporu çıkartılır.
3) Teklif onayınıza istinaden tamir süreci başlayacak olup, cihazınız en kısa sürede tarafınıza gönderilecek ve sizden kargo ücreti alınmayacaktır.


Garanti Şartları

Tamiri yapılan ürünler 6 ay boyunca garanti altındadır. Garanti şartları aşağıdaki gibidir.
1) Garanti etiketinin sökülmesi halinde,
2) Sıvı ve iletken toz teması halinde,
3) Düşürüp kırılma ve benzeri olaylarda,
4) Deprem sel gibi doğal afetlerden dolayı cihazın hasar görmesi durumunda,
5) Kullanıcı hataları durumunda(örn:yanlış voltaj uygulama v.s) garanti kapsamı dışına çıkacaktır.


Not: 6 ay garanti kapsamı, tamir edilen ürünün farklı bir sebepten arıza çıkartması durumunda ayrıca bilgi verilecek ve tamir fiyatı çıkartılacaktır.
Örnek:Tamire gelen ürünün SMPS Trafosu değişti, 6 ay içerisinde tekrar arıza yaptı ve tarafımıza ulaştığında SMPS Trafosu bozulmuş ise garanti kapsamındadır. Başka bir yerinde bozukluk olursa garanti kapsamı dışında yeni bir tamir hizmeti verilmektedir.